|
Fortrydelsesret
Mauss udklædningstøj yder 14
dages returret på varerne, regnet fra den dag de modtages. Hvis du
vælger at fortryde et køb, skal du blot returnere varen i væsentligt samme stand og mængde, som du modtog
den.
Når varen er modtaget retur og godkendt, refunderes købsprisen til din
konto indenfor få dage.
Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med
at returnere varen.
Reklamationsret
Mauss
udklædningstøj yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven
omfattende mangler, der konstateres ved varens normale anvendelse.
Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller
indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse,
vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler skal
meddeles Mauss indenfor rimelig tid efter, at fejlen eller manglen er
opdaget eller burde være opdaget. I forbindelse med reklamationssager
afholder Mauss returneringsomkostninger i rimeligt omfang.
Reklamation og varereturnering
Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse
rettet til:
Mauss udklædningstøj
Thorsvej 53
8680 Ry
Email:
kontakt@mauss.dk
Returnering
Varereturnering
foregår også til denne adresse - bemærk at Mauss ikke modtager pakker sendt
pr. efterkrav. Det er ikke et krav, men ekspeditionen fremmes, hvis
fyldestgørende informationer følger pakken, alternativt sendes på mail -
eksempelvis kopi af ordrebekræftelse,
Registreringsnummer og kontonummer for bankkonto, hvortil refusion kan
foregå, kopi af evt. forudgående korrespondance mv.
Behandling af persondata
Ingen personlige
oplysninger der registreres på mauss.dk bliver på noget tidspunkt
overdraget, solgt eller gjort tilgængelige for tredjemand. Alle
informationer opbevares på betryggende vis og er kun tilgængelige for
betroede medarbejdere hos Mauss udklædningstøj.
Under et køb udbeder vi os navn, adresse, telefonnummer og
e-mailadresse. Disse informationer bruges udelukkende til behandling af
ordren. Informationerne transmitteres og lagres elektronisk på
ukrypteret form, og gemmes i 5 år, jf. bogføringsloven.
Man kan desuden valgfrit få sin e-mailadresse optaget på en mailingliste
hos Mauss udklædningstøj, således at man løbende modtager nyheder og
anden information fra Mauss. Denne service kan til enhver tid tilmeldes
og frameldes som man ønsker.
Som registreret hos Mauss har du efter persondataloven altid ret til at
gøre indsigelse mod registreringen og til at få indsigt i de
oplysninger, som Mauss har om dig. Det får du ved at kontakte mig. På
baggrund af eventuelle indsigelser foretager jeg sletning i det omfang,
det ønskes.
|
|
